Análisis de la Calidad del Servicio en el Sector Público. Caso Contraloría Departamental del Meta.
Maestría en Mercadeo, Facultad de Ciencias Contables, Económicas y Administrativas.
| Author: | |
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| Format: | master thesis |
| Status: | Published version |
| Publication Date: | 2019 |
| Country: | Colombia |
| Institution: | Universidad de Manizales |
| Repository: | RIDUM - Repositorio Institucional Universidad de Manizales |
| Language: | Spanish |
| OAI Identifier: | oai:ridum.umanizales.edu.co:20.500.12746/3429 |
| Online Access: | https://ridum.umanizales.edu.co/xmlui/handle/20.500.12746/3429 |
| Access Level: | Open access |
| Keyword: | Calidad del servicio Mercadeo de servicios Servicio al cliente Control de calidad Servicio al cliente - sector público |
| Summary: | Maestría en Mercadeo, Facultad de Ciencias Contables, Económicas y Administrativas. |
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