Análisis de la Calidad del Servicio en el Sector Público. Caso Contraloría Departamental del Meta.
Maestría en Mercadeo, Facultad de Ciencias Contables, Económicas y Administrativas.
| Autor: | |
|---|---|
| Formato: | tesis de maestría |
| Estado: | Versión publicada |
| Fecha de publicación: | 2019 |
| País: | Colombia |
| Recursos: | Universidad de Manizales |
| Repositorio: | RIDUM - Repositorio Institucional Universidad de Manizales |
| Idioma: | español |
| OAI Identifier: | oai:ridum.umanizales.edu.co:20.500.12746/3429 |
| Acesso em linha: | https://ridum.umanizales.edu.co/xmlui/handle/20.500.12746/3429 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palavra-chave: | Calidad del servicio Mercadeo de servicios Servicio al cliente Control de calidad Servicio al cliente - sector público |
| Resumo: | Maestría en Mercadeo, Facultad de Ciencias Contables, Económicas y Administrativas. |
|---|