Diseño de estrategias para el mejoramiento del servicio al cliente en la empresa Elegir Soluciones S.A.S, mediante la aplicación del modelo Canvas como instrumento diagnóstico
Incluye referencias bibliográficas ( páginas 78-80)
| Autores: | , , |
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| Tipo de recurso: | tesis de maestría |
| Estado: | Versión publicada |
| Fecha de publicación: | 2019 |
| País: | Colombia |
| Institución: | Universidad Tecnológica de Bolívar |
| Repositorio: | Repositorio Institucional UTB |
| Idioma: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.utb.edu.co:20.500.12585/11718 |
| Acceso en línea: | https://hdl.handle.net/20.500.12585/11718 https://utb.alma.exlibrisgroup.com/view/delivery/57UTB_INST/1213946470005731 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palabra clave: | Servicio al cliente Relaciones con los clientes |
| Sumario: | Incluye referencias bibliográficas ( páginas 78-80) |
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