Diseño de estrategias para el mejoramiento del servicio al cliente en la empresa Elegir Soluciones S.A.S, mediante la aplicación del modelo Canvas como instrumento diagnóstico
Incluye referencias bibliográficas ( páginas 78-80)
| Authors: | , , |
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| Format: | master thesis |
| Status: | Published version |
| Publication Date: | 2019 |
| Country: | Colombia |
| Institution: | Universidad Tecnológica de Bolívar |
| Repository: | Repositorio Institucional UTB |
| Language: | Spanish |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.utb.edu.co:20.500.12585/11718 |
| Online Access: | https://hdl.handle.net/20.500.12585/11718 https://utb.alma.exlibrisgroup.com/view/delivery/57UTB_INST/1213946470005731 |
| Access Level: | Open access |
| Keyword: | Servicio al cliente Relaciones con los clientes |
| Summary: | Incluye referencias bibliográficas ( páginas 78-80) |
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