Usabilidad Web
[ES]La usabilidad es el grado en que un producto puede ser utilizado por los usuarios para lograr sus propósitos con efectividad, eficiencia y satisfacción en un determinado contexto de uso (ISO 9241-11). Se trata de conseguir productos que sean más fáciles de usar y que satisfagan mejor las necesid...
| Autores: | , |
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| Tipo de recurso: | capítulo de libro |
| Estado: | Versión publicada |
| Fecha de publicación: | 2019 |
| País: | España |
| Institución: | Universidad de Salamanca (USAL) |
| Repositorio: | GREDOS. Repositorio Institucional de la Universidad de Salamanca |
| OAI Identifier: | oai:gredos.usal.es:10366/139642 |
| Acceso en línea: | http://hdl.handle.net/10366/139642 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palabra clave: | Usabilidad web Web Usability 1203.17 Informática |
| Sumario: | [ES]La usabilidad es el grado en que un producto puede ser utilizado por los usuarios para lograr sus propósitos con efectividad, eficiencia y satisfacción en un determinado contexto de uso (ISO 9241-11). Se trata de conseguir productos que sean más fáciles de usar y que satisfagan mejor las necesidades reales de los clientes. Un diseño no es en sí mismo usable, lo es para usuarios específicos en contextos de uso específicos. Son varias las razones que nos llevan a realizar esfuerzos encaminados a cuidar los aspectos de usabilidad. No cabe duda de que un sitio Web con una buena usabilidad mejora su posición frente a sus competidores. En cualquier tipo de producto es deseable la facilidad de uso pero esto es especialmente importante en la Web, en la que un usuario que no se sienta cómodo o que encuentre dificultades para desenvolverse tiene una gran facilidad para buscar otro sitio que responda mejor a sus expectativas (recuérdese el tópico: “en la Web la competencia está a un clic de distancia”). En este capítulo se presentan bases sobre las que se asienta esta tecnología. |
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