Gestión de mantenimiento y satisfacción del cliente en el Aeropuerto de Guayaquil

Lograr la máxima satisfacción del cliente es un requisito indispensable para ganarse un lugar en la mente de los compradores de los bienes y/o servicios. Con base a esta premisa, el presente artículo tiene como objetivo determinar la relación que existe entre la gestión de mantenimiento y la satisfa...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Méndez Méndez, Iván Oswaldo
Tipo de recurso: tesis de maestría
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2021
País:Ecuador
Institución:Universidad Politécnica Salesiana
Repositorio:Repositorio Universidad Politécnica Salesiana
Idioma:español
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GESTIÓN DE MANTENIMIENTO
SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
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