Modelo de gestión de cartera para el Banco Nacional de Fomento, sucursal Ambato

La presente investigación se enmarca en una propuesta de mejoramiento de la administración financiara al departamento de crédito y cartera que reduzca la cartera vencida del Banco Nacional de Fomento sucursal Ambato para la toma de decisiones. El diagnostico situacional realizado al departamento de...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Pico Villalva, Alexandra Paulina
Tipo de recurso: tesis de maestría
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2015
País:Ecuador
Institución:Universidad Regional Autónoma de los Andes
Repositorio:Repositorio Universidad Regional Autónoma de los Andes
Idioma:español
OAI Identifier:oai:dspace.uniandes.edu.ec:123456789/1733
Acceso en línea:http://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/1733
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Gestión de Cartera
Descripción
Sumario:La presente investigación se enmarca en una propuesta de mejoramiento de la administración financiara al departamento de crédito y cartera que reduzca la cartera vencida del Banco Nacional de Fomento sucursal Ambato para la toma de decisiones. El diagnostico situacional realizado al departamento de crédito ha confirmado que actualmente existe gran demanda de personas que realizan sus transacciones en la institución, quienes en su mayoría disponen de créditos en la institución, con un alto porcentaje en cartera vencida, lo que ha significado que para el Banco Nacional de Fomento se tome la iniciativa de mejorar procesos los cuales vayan encaminados a mejorar el servicio a la ciudadanía y por ende a fortalecer el proceso de recuperación de cartera en la institución.