Satisfacción, facilidad de uso y confianza del ciudadano en el gobierno electrónico

El objetivo de esta investigación es determinar la influencia de la calidad de la información, del sistema y de los servicios que presta una institucional gubernamental en su Website en la confianza de los ciudadanos. En el método, se aplica un cuestionario a 488 ciudadanos/usuarios que realizan alg...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: José Melchor Medina-Quintero, Demian Ábrego-Almazán, Osiris Echeverría-Ríos
Tipo de recurso: artículo
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2021
País:México
Institución:Universidad Autónoma de Tamaulipas
Repositorio:Redalyc-UAT
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